kievskiy millioner
Опытный
- 414
- 3,017
Одно удовольствие слушать ответы от Нечаева, Шекли, ШЕШа и остальных, но в очередной раз в тред залетает менеджер по раздаче листовок и подаёт свои ответы с пассивной агрессии к игрокам, угомоните парня.
Информация Игроки-менеджмент. Открытый тред.
- Автор темы nechaev
- Дата начала
-
Привет! Если твой основной форумник заблокирован - ты можешь оставить заявку в этом разделе: Нажми на меня!, НЕ создавая новый форумный аккаунт.
-
Менеджмент проекта ждет ваши вопросы/предложения/критику работы проекта в специальном треде
- 3,186
- 65,460
kievskiy millioner
Опытный
- 414
- 3,017
Привет Никита, а к чему ирония? Нехватка времени из-за моей работы ИРЛ и итак та или иная работа в фракции СА-ЕС, я был мотивирован, мотивирован до сих пор, я был инициативен, вот только по времени провалился, не понимаю в чем я виноват
Последнее редактирование:
Fedot
ГЕНЕРАЛИССИМУС SW
- 4,724
- 120,053
Привет Никита , у меня такой вопрос, если возможно конкретно мне попасть в команду модераторов форума , с учетом что огромная часть модераторов там испытывает ко мне неприязнь ? К примеру савойскин. Правда интересно узнать, и возможно ли мне попасть в какую либо другую команду кроме гейм мастеров ?
Какие отношения ко мне в разных командах если кто не будь что то говорил ?
Возможно ли мне стать хэдом одного из разделов ? Учитывая мои заслуги , что я оживил Флинт Кэунти , и когда был хэлпер (неделя) Я был лучшим хелпером, я в 2-3 раза превосходил второе место по ответам на рэпорты.
Какие отношения ко мне в разных командах если кто не будь что то говорил ?
Возможно ли мне стать хэдом одного из разделов ? Учитывая мои заслуги , что я оживил Флинт Кэунти , и когда был хэлпер (неделя) Я был лучшим хелпером, я в 2-3 раза превосходил второе место по ответам на рэпорты.
Последнее редактирование:
BigFloppa
Легенда
- 4,356
- 11,085
@Sheckley вот что хочу спросить. Когда один из игроков пожаловался на список нерукопожатных людей и сложности при попадании на ассистента, ты практически лично заступился за этого игрока, сказал ссылаться на свои сообщения и этот игрок уже стал ассистентом. Это замечательно, но почему до сих пор модераторов форума не переделали под этот принцип?
Ты сам сказал, что главное условие при попадании в команду - отсутствие ЧСП или ЧСКП. То есть человек имеет право попасть в команду, даже если его будут недолюбливать га, зга, тех админы и т.д. И если перечисленные люди попытаются помешать вступить в команду, то вполне можно писать жалобу прямиком на имя руководства проекта.
Однако по какой-то причине на модераторов до сих пор набирают по принципу скольким модерам ты понравился. То есть не важны твои навыки, твои мотивы, твои качества - буквально, скольким людям ты просто нравишься. И вполне возможна ситуация, когда опытные и профессиональные люди никогда не смогут попасть в модерацию форума только по той причине, что там есть люди, с которыми они были в неладах, например. Когда это исправят?
Находиться в компании только друзей это конечно приятно, но модерация форума не должна быть тем местом, где ты составляешь компанию исключительно лояльных себе людей, которые никогда слова Против не скажут. Грубо говоря эдакий сквад, куда ты никогда не допустишь неприятных себе людей и не важно, что эти люди будут намного умнее и профессиональнее тебя в деле.
Если я получу вопрос "А как тогда набирать модераторов, если только не приятных себе?", то я задам встречный вопрос - зачем тогда на админов проводят всякие обзвоны, опрашивают игрока, рассматривают его историю, опыт игры, знание механик, систем и так далее? Может тоже проще будет брать просто тех, кто мне приятнее?
Говоря глобально - модерация форума на протяжении уже многих лет остается местом старых понятий и не развивается, когда как проект продвинулся далеко вперед по сравнению с прошлыми годами. И пока хеды, тех.админы регулярно сменяются новыми инициативными людьми, на модерах могут сидеть буквально годами одни и те же люди.
Ты сам сказал, что главное условие при попадании в команду - отсутствие ЧСП или ЧСКП. То есть человек имеет право попасть в команду, даже если его будут недолюбливать га, зга, тех админы и т.д. И если перечисленные люди попытаются помешать вступить в команду, то вполне можно писать жалобу прямиком на имя руководства проекта.
Однако по какой-то причине на модераторов до сих пор набирают по принципу скольким модерам ты понравился. То есть не важны твои навыки, твои мотивы, твои качества - буквально, скольким людям ты просто нравишься. И вполне возможна ситуация, когда опытные и профессиональные люди никогда не смогут попасть в модерацию форума только по той причине, что там есть люди, с которыми они были в неладах, например. Когда это исправят?
Находиться в компании только друзей это конечно приятно, но модерация форума не должна быть тем местом, где ты составляешь компанию исключительно лояльных себе людей, которые никогда слова Против не скажут. Грубо говоря эдакий сквад, куда ты никогда не допустишь неприятных себе людей и не важно, что эти люди будут намного умнее и профессиональнее тебя в деле.
Если я получу вопрос "А как тогда набирать модераторов, если только не приятных себе?", то я задам встречный вопрос - зачем тогда на админов проводят всякие обзвоны, опрашивают игрока, рассматривают его историю, опыт игры, знание механик, систем и так далее? Может тоже проще будет брать просто тех, кто мне приятнее?
Говоря глобально - модерация форума на протяжении уже многих лет остается местом старых понятий и не развивается, когда как проект продвинулся далеко вперед по сравнению с прошлыми годами. И пока хеды, тех.админы регулярно сменяются новыми инициативными людьми, на модерах могут сидеть буквально годами одни и те же люди.
Последнее редактирование:
- 3,357
- 150,676
Если не знаете, сейчас на пост администратора также проводится внутреннее голосование.
Кто Вам это сказал? В первую очередь мы смотрим на заполненную заявку, её текст. Чем больше человек описывает свою мотивацию и опыт, тем больше шансов получить больше голосов. Это работает уже не первый год.
Опыт и профессионализм не всегда является решающим фактором. Легко можно провести параллель с ирл.
Если у человека есть множество форумных наказаний и он не может вести себя корректно на форумном пространстве, то почему мы должны давать ему доступ выдавать баллы и блокировать 90% пользователей?
Опять же, кто Вам это сказал? Вы лично смотрели наши комментарии к кандидатам?
Вы думаете, мы не изучаем каждого кандидата?
Ответ простой. Форум не тесно связан с игрой, не каждому человеку понравится заниматься нашей работой. Все игроки приходят на проект чтобы играть на сервере. Выборка очень мала по сравнению с кандидатами на админку/ассиста/гейм мастера или любой другой игровой пост. Более 2х лет назад мы делаем упор именно на людей, которые стабильно выполняют свою работу. Для чего нам эта никому ненужная текучка кадров? Чтобы показать видимость бурной деятельности и псевдоактивности раздела? Я не считаю, что долгое нахождение людей в команде — показатель застоя.
- 3,186
- 65,460
- 3,186
- 65,460
Состав дело рук хедов, главных в разделе.
примут - иди
хедом становятся те, кто имеет у себя в багаже кроме активности умения, которые не связаны с обычным ведением и купированием фракций
Legion Commander
Новичок
- 19
- 246
Как вам идея закрыть нахуй лос сантос и переоткрыть с ахуенной пиаркомпанией СФ.
Пусть цивилюки забустят онлик хотя бы до 300-350, там и геймплей интереснее станет. Округ оживет. Все будет заебок.
Хз чо в головах было, когда людей как овец с одного поля(где все было заебись) перегоняют на другое поле(какую-то мертвую хуйню).
Так ладно, вопрос конкретный:
Что ВАС останавливает переоткрыть СФ и убрать ЛС ?
Пусть цивилюки забустят онлик хотя бы до 300-350, там и геймплей интереснее станет. Округ оживет. Все будет заебок.
Хз чо в головах было, когда людей как овец с одного поля(где все было заебись) перегоняют на другое поле(какую-то мертвую хуйню).
Так ладно, вопрос конкретный:
Что ВАС останавливает переоткрыть СФ и убрать ЛС ?
- 3,186
- 65,460
Отсутствие желания, топорность маппинга, отсутствие крупного плана на игры фракций и самое главное:
мнение игроков
ujiko.ukanomitama
Когда смотрят, надо улыбаться (плакать нельзя)
- 1,432
- 15,159
Petyа
In the face of evil
- 1,439
- 42,268
Насколько я помню большинство было за Сф, но вместо этого сделали два города. Всякие анубисы заныли и ушли, и даже вернув им онли лс они не вернулись. Так почему не сделать так как действительно хотело большинство изначально? Оставить один сф
- 3,186
- 65,460
ЧИТЕР ИЗ ЭГ
HOODVETERAN
- 268
- 4,748
- 716
- 36,019
Раз уж этот топик за сегодня столько шума поднял, я отвечу на все крайние вопросы, которые мне лично кажутся важными, в общем виде и по пунктам. Далее попрошу к ним не возвращаться, т.к. на них ранее в целом ответ уже был получен.
1. Подписки
Обновление донат-магазина - закономерное явление для любого долго живущего проекта. Здесь оно даже с опозданием, лет так.. на несколько. Техническое задание писалось мной лично и основная его концепция - конструктор. При грамотном распределении финансов даже минимальную подписку с помощью допов можно подстроить под свой стиль игры и получить реально "комфортный билд" под себя. На своем примере скажу, что большая часть функционала текущей платины мне лично, как игроку, не упала вообще ни разу. А вот тачку починить без заезда на СТО и расширенный лимит мебели в хате, например, звучат как некий маст-хэв. У этой обновы нет цели кого-то ободрать. Со своей стороны скажу, что лично я преследую две цели:
а) Вывести проект хотя бы в 0, чтобы у Андрея и Марка не возникло желание свернуть всю контору одномоментно, потому что она буквально сейчас делает глубокий горловой бюджету (по моим строго меркам) и при этом не приносит буквально никакой, даже ментальной удовлетворенности. Через одного - токсично-"экспертное" мнение, основанное буквально ни на чем, при этом по всем вопросам сразу.
б) Создать комфортную эко-систему, которую можно будет назвать "продуктом". Когда человек проводит на какой-то платформе по несколько часов в день, она должна быть для него комфортной. Любой комфорт покупается. И я не считаю зазорным этот комфорт продавать. К тому же, он не дает преимуществ перед другими игроками и не навязывается от слова совсем.
Что касается отчетности, статистики и т.д. - во-первых, да, эту информацию в публичное поле никто не выкинет. Причины должны быть очевидны и понятны. Во-вторых, удивлю, но локальный опрос проводился, именно поэтому ценники были взяты не из головы. У проектов, прости господи, одноклассников, ты можешь задонатить 10-20-30к в месяц и быть где-то посередине пищевой цепочки. Здесь ты вкладываешь 800 рублей и имеешь буквально все, что только можно иметь в рамках функционала. И будьте честны сами перед собой, 800 рублей - не деньги. Вообще ни для кого. А с учетом того, что покупка не навязывается, рассуждать о высокой стоимости вообще моветон.
И самое животрепещущее, вечные випочки. К сожалению, полных логов не сохранилось, но я уверяю, 80% этих вечных випок НЕ покупались, а получались за те или иные "заслуги". Поэтому, если найдутся те единицы, кто вложил 2.5к и приобрел випку на свои кровные (и сможет это доказать), получат соответствующую компенсацию от нас. В каком виде, обсудим позже.
С точки зрения закона - все чисто. С точки зрения морально-нравственных принципов - тоже. Ругаться на то, что тебе вместо устарелого морально товара выдают новый, улучшенный, по цене кратно превышающий стоимость твоего текущего, но НЕ вечный, как по мне, странно. Проще говоря, я бы лично не жаловался, если бы вместо приоры, которая может проехать 1кк км. и переживет моих внуков, мне дали бы какой-нибудь Хавал Джулион, который проедет 200к км. и будет мной же сдан в утиль через 5 лет. Разные уровни (хотя и то, и другое так себе, но если ты не миллионы зарабатываешь, разница все равно колоссальная!)
2. Команда модерации
Есть такое понятие - микроменеджмент. На текущий момент конкретно по форумным модераторам могу сказать, что они почти на 100% от меня автономны. И до сего момента вмешательство с моей стороны не требовалось. Да, что администрация, что модерация, набираются либо "по заявкам", либо "по рекомендациям". Первый тип набора подразумевает голосование внутренней команды. И полагаю, что так как модерация достаточно статична, они стараются не подпускать к своей деятельности никого, в чьих компетенция и проф. навыках сомневаются. Понимаю? Понимаю всецело. Потому что и работы у них не так много, и систему рушить не хочется. Но вы правы в том, что сейчас нужно быть более гибкими, что в построении команды, что к людям.
Это даже не тайный список "нерукопожатных", а банальное восприятие вас как личности (без конкретики, отвечаю в целом) со стороны действующей команды. И если вам отказывают, вероятно, где-то на форуме вы позволяли себе контакты на грани фола, когда наказание выдавать еще не за что, но общий фон негативный.
Но, повторюсь, если вы не в ЧСКП, путь во все разделы вам открыт. Уверен, что у каждого второго здесь есть "кент" на хедке, который в случае чего может пристроить к себе и подкинуть работу. И если вы покажете себя хорошо в разделе, то он уже даст рекомендацию в конкретный профильный раздел. Да и ко мне, в случае чего, будет с чем прийти. Я не исключаю того, что где-то у нас сидит коалиция "своих", которые не пускают никого к себе на пушечный выстрел просто потому что по кайфу, но чтобы это пресечь, мне нужна статистика и конкретные факты. Пока этого нет, поэтому и утверждать, что модераторы набирают только "своих" я не могу и не буду.
3. Лисичка ПСЖ. Достаточно отработал, да. Респект, уважение. Выгорание его настигло, на мой взгляд.
4. ЛС, СФ... Практика показала, что СФ никому не нужен. Буквально. Форумные голосования одно, а реальная ситуация в игре - другое. Да и запустили его на тот момент криво. Короче, раскрою секрет - об СФ мы обсуждений не поднимаем до момента достижения 400 стабильного пикового онлайна. На это нет времени, ресурсов (человеческих) и желания (после неудачного опыта). Ошибки учтены и, в случае достижения нужного показателя онлайна), он может открыться с учетом этих ошибок, красиво, с соответствующей подготовкой.
1. Подписки
Обновление донат-магазина - закономерное явление для любого долго живущего проекта. Здесь оно даже с опозданием, лет так.. на несколько. Техническое задание писалось мной лично и основная его концепция - конструктор. При грамотном распределении финансов даже минимальную подписку с помощью допов можно подстроить под свой стиль игры и получить реально "комфортный билд" под себя. На своем примере скажу, что большая часть функционала текущей платины мне лично, как игроку, не упала вообще ни разу. А вот тачку починить без заезда на СТО и расширенный лимит мебели в хате, например, звучат как некий маст-хэв. У этой обновы нет цели кого-то ободрать. Со своей стороны скажу, что лично я преследую две цели:
а) Вывести проект хотя бы в 0, чтобы у Андрея и Марка не возникло желание свернуть всю контору одномоментно, потому что она буквально сейчас делает глубокий горловой бюджету (по моим строго меркам) и при этом не приносит буквально никакой, даже ментальной удовлетворенности. Через одного - токсично-"экспертное" мнение, основанное буквально ни на чем, при этом по всем вопросам сразу.
б) Создать комфортную эко-систему, которую можно будет назвать "продуктом". Когда человек проводит на какой-то платформе по несколько часов в день, она должна быть для него комфортной. Любой комфорт покупается. И я не считаю зазорным этот комфорт продавать. К тому же, он не дает преимуществ перед другими игроками и не навязывается от слова совсем.
Что касается отчетности, статистики и т.д. - во-первых, да, эту информацию в публичное поле никто не выкинет. Причины должны быть очевидны и понятны. Во-вторых, удивлю, но локальный опрос проводился, именно поэтому ценники были взяты не из головы. У проектов, прости господи, одноклассников, ты можешь задонатить 10-20-30к в месяц и быть где-то посередине пищевой цепочки. Здесь ты вкладываешь 800 рублей и имеешь буквально все, что только можно иметь в рамках функционала. И будьте честны сами перед собой, 800 рублей - не деньги. Вообще ни для кого. А с учетом того, что покупка не навязывается, рассуждать о высокой стоимости вообще моветон.
И самое животрепещущее, вечные випочки. К сожалению, полных логов не сохранилось, но я уверяю, 80% этих вечных випок НЕ покупались, а получались за те или иные "заслуги". Поэтому, если найдутся те единицы, кто вложил 2.5к и приобрел випку на свои кровные (и сможет это доказать), получат соответствующую компенсацию от нас. В каком виде, обсудим позже.
С точки зрения закона - все чисто. С точки зрения морально-нравственных принципов - тоже. Ругаться на то, что тебе вместо устарелого морально товара выдают новый, улучшенный, по цене кратно превышающий стоимость твоего текущего, но НЕ вечный, как по мне, странно. Проще говоря, я бы лично не жаловался, если бы вместо приоры, которая может проехать 1кк км. и переживет моих внуков, мне дали бы какой-нибудь Хавал Джулион, который проедет 200к км. и будет мной же сдан в утиль через 5 лет. Разные уровни (хотя и то, и другое так себе, но если ты не миллионы зарабатываешь, разница все равно колоссальная!)
2. Команда модерации
Есть такое понятие - микроменеджмент. На текущий момент конкретно по форумным модераторам могу сказать, что они почти на 100% от меня автономны. И до сего момента вмешательство с моей стороны не требовалось. Да, что администрация, что модерация, набираются либо "по заявкам", либо "по рекомендациям". Первый тип набора подразумевает голосование внутренней команды. И полагаю, что так как модерация достаточно статична, они стараются не подпускать к своей деятельности никого, в чьих компетенция и проф. навыках сомневаются. Понимаю? Понимаю всецело. Потому что и работы у них не так много, и систему рушить не хочется. Но вы правы в том, что сейчас нужно быть более гибкими, что в построении команды, что к людям.
Это даже не тайный список "нерукопожатных", а банальное восприятие вас как личности (без конкретики, отвечаю в целом) со стороны действующей команды. И если вам отказывают, вероятно, где-то на форуме вы позволяли себе контакты на грани фола, когда наказание выдавать еще не за что, но общий фон негативный.
Но, повторюсь, если вы не в ЧСКП, путь во все разделы вам открыт. Уверен, что у каждого второго здесь есть "кент" на хедке, который в случае чего может пристроить к себе и подкинуть работу. И если вы покажете себя хорошо в разделе, то он уже даст рекомендацию в конкретный профильный раздел. Да и ко мне, в случае чего, будет с чем прийти. Я не исключаю того, что где-то у нас сидит коалиция "своих", которые не пускают никого к себе на пушечный выстрел просто потому что по кайфу, но чтобы это пресечь, мне нужна статистика и конкретные факты. Пока этого нет, поэтому и утверждать, что модераторы набирают только "своих" я не могу и не буду.
3. Лисичка ПСЖ. Достаточно отработал, да. Респект, уважение. Выгорание его настигло, на мой взгляд.
4. ЛС, СФ... Практика показала, что СФ никому не нужен. Буквально. Форумные голосования одно, а реальная ситуация в игре - другое. Да и запустили его на тот момент криво. Короче, раскрою секрет - об СФ мы обсуждений не поднимаем до момента достижения 400 стабильного пикового онлайна. На это нет времени, ресурсов (человеческих) и желания (после неудачного опыта). Ошибки учтены и, в случае достижения нужного показателя онлайна), он может открыться с учетом этих ошибок, красиво, с соответствующей подготовкой.
Последнее редактирование:
Fedot
ГЕНЕРАЛИССИМУС SW
- 4,724
- 120,053
Хотелось бы задать два вопроса , первый , как менеджмент прокоментирует пользу женщин в команде проэкта и насколько честно они туда попали , к примеру флайбеби, самтинг, дизи, и аксиома, ведь мне кажется что женщины растут по карьерной лестнице слишком быстро на проэкте , и мне кажется что им делают поблажки.
Ещё есть вопрос, когда начнут наказывать команды проэкта? За банальный ОФФТОП или нарушения правил форума как обычных игроков. К примеру: Мы поставили финского снайпера белую смерть на аватарку, савойскин счёт его за фашиста хотя тот таковым не является, снёс нам Аватарки, а затем открыто заявил что договорится о нашем чсп с брокеном, что и случилось на следующий день. А вот буквально неделю назад у самого савойскина стоял фашист на аватарке, но он обошёлся лишь "разговором" и удалением Аватарки ? Когда прекратиться что обычным игрокам за выдуманные нарушения будут выдавать ЧСП, а модераторам и другим плашным не будут давать ничего ?
(Все слова в втором абзаце я могу подтвердить доказательствами, первый абзац лиш мое профанское. Мнение)
Ещё есть вопрос, когда начнут наказывать команды проэкта? За банальный ОФФТОП или нарушения правил форума как обычных игроков. К примеру: Мы поставили финского снайпера белую смерть на аватарку, савойскин счёт его за фашиста хотя тот таковым не является, снёс нам Аватарки, а затем открыто заявил что договорится о нашем чсп с брокеном, что и случилось на следующий день. А вот буквально неделю назад у самого савойскина стоял фашист на аватарке, но он обошёлся лишь "разговором" и удалением Аватарки ? Когда прекратиться что обычным игрокам за выдуманные нарушения будут выдавать ЧСП, а модераторам и другим плашным не будут давать ничего ?
(Все слова в втором абзаце я могу подтвердить доказательствами, первый абзац лиш мое профанское. Мнение)
- 3,547
- 77,151
Спасибо за прямой и интересный вопрос.
Могу прокомментировать ситуацию на примере Аксиомы, так как она находится в моём прямом подчинении.
Её назначение на должность специального администратора - это результат сухой статистики. Учитывался стабильный актив и опыт работы в команде, который начинается ещё с 2024 года. Все повышения основываются на КПД: мы отслеживаем часы в игре, репорты, проверенные жалобы и заявки на регистрацию. С момента её возвращения в команду весной эти показатели держатся на стабильно высоком уровне.
Недавно ей доверили не самую последнюю должность - куратора жалоб на игроков. Как и любой другой администратор, она выполняет свои обязанности под моим строгим контролем. На данный момент у меня нет ни единой причины сказать, что она не справляется со своими задачами.
Что касается вопроса о поблажках: для меня пол администратора не имеет абсолютно никакого значения. КПД не имеет пола, если уже проще говорить. Система оценки актива и качества работает для всех одинаково. Если человек старается и показывает результат - он повышается. Тем более, в моей практике уже были девушки-администраторы, которые не вытягивали нагрузку - они покидали команду на общих основаниях, без каких-либо поблажек.
Любой администратор, который способен проявить себя и работать на благо сервера, будет мною замечен.
- 3,547
- 77,151
P.S.
При всём этом я прекрасно понимаю, что мы живем в реальном мире. Если у администратора - независимо от того, парень это или девушка - случается форс-мажор, проблемы на учёбе, работе или в личной жизни, я всегда готов пойти навстречу, дать неактив или сделать временную поблажку по нормам. Всё обсуждаемо, мы в первую очередь люди. Главное - вовремя прийти, предупредить и поговорить.