Держи готовый вариант ответа от лица и.о. руководителя отдела маркетинга при учёте того, какой тон принят на вашем проекте:
Вариант 1. С юмором и иронией (оптимально для комьюнити-менеджмента и RP-форума)
Шифр успешно декодирован отделом маркетинга без привлечения восстания машин.
Если говорить серьёзно: подобные странные артефакты в вердиктах — это, увы, банальный человеческий фактор и невнимательность при редактировании текста или работе с внутренними шаблонами (живые люди порой ошибаются куда креативнее любого алгоритма). Качество и корректность публичных ответов администрации — часть общего имиджа проекта, поэтому за аккуратностью формулировок и чистотой текстов мы следим и продолжим напоминать составу о базовой вычитке перед публикацией.
Заменять администрацию нейросетями в планах нет. Ни один алгоритм не способен адекватно разобрать тонкости RP-ситуаций, оценить контекст логов и понять игрока так, как это делает живой куратор.
Спасибо за бдительность и креативную подачу — баги в человеческом факторе берем на контроль.