Важно Правила подачи жалоб и регламент работы раздела

  • Привет! Если твой основной форумник заблокирован - ты можешь оставить заявку в этом разделе: Нажми на меня!, НЕ создавая новый форумный аккаунт.
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Gambit

Ветеран
Автор темы
Official page
752
4,984


Правила подачи жалобы на обычных игроков
  1. Жалоба подается согласно регламенту и форме.
  2. Скрытый текст для администраторов и модераторов запрещен при подаче жалоб.
  3. Доказательства и жалоба должны быть от вашего лица.
  4. В названии темы должны быть исключительно игровые или форумные никнеймы. Если игрок в маске - Mask_XXXXXX. (XXXXXX - цифры после маски).
  5. Суть жалобы должна быть описана максимально информативным и без лишней воды.
  6. Жалоба должна быть адекватной и не нарушать правил форума. Агрессия, троллинг и так далее приведут к отклонению.
  7. Упоминание администрации через "@" запрещено.
  8. Видоизмененные каким-либо образом доказательства не принимаются, чат-лог также не является доказательством.
  9. В случае, если в жалобе имеется видеодоказательство и запись длится более трех минут, автор обязан указать таймкод(ы) с нарушением(ми) игрока(ов).
    Жалоба принимается в течение 48 часов с момента нарушения.
  10. При подаче жалобы все причастные к жалобе люди, фигурирующие на доказательствах обеих сторон не освобождаются от ответственности.
  11. Для загрузки скриншотов необходимо использовать следующие хостинги: upload.ee, imgur, yapx. Видеодоказательства необходимо загружать на YouTube или другие хостинги, которые не понижают качество изображения. Обработка видео/скриншотов запрещена. ИСКЛЮЧЕНИЕ: скрытие личной и конфиденциальной информации.
    11.1 В видео и на скриншотах запрещена публикация любого экстремистского контента, запрещенного законодательством или могущего вызвать конфликты на расовой почве (фоновая музыка, фисты и т. д.). На основании этого жалоба может быть отклонена сразу, а предоставившему подобный контент пользователю может быть выдано форумное наказание.
  12. Жалоба может быть отклонена, если ваши доказательства нечитабельны и по ним невозможно доказать вину.
  13. Ответ второй стороне предоставляется на усмотрение проверяющего администратора.
  14. Нарушение одного или нескольких из правил может повлечь за собой отклонение жалобы без рассмотрения.
  15. Администратор обязан вынести вердикт с пояснением в течении 12 часов в случае, если жалоба залита в период с 06:00 до 23:00 (бывают исключения, по просьбе администратора)
 

constantly

Куратор жалоб на обычных игроков.
Special Admin
Technical Admin's
Faction Leader
1,996
3,392
Администратор обязан вынести вердикт с пояснением в течении 12 часов в случае, если жалоба залита в период с 06:00 до 23:00 (бывают исключения, по просьбе администратора)
Теряет актуальность на данный момент. Теперь у админа имеется ровно 24 часа на вынесение вердикта, вне зависимости от того когда жалоба была подана. Также рассмотрение может затянуться по ситуации, а также по просьбе админа.
 
  • Нравится
Реакции: bombs и original malone
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.