Отклонено Все.

[женя самолётов]

1. Ваш никнейм: darklight
2. Никнейм оператора поддержки: Все.
3. Суть жалобы: В разделе вопрос-ответ висят темы со среды и темы, на которые уже давно был ответ, вопрос, чего ждут саппорты? Ответ есть - архивайте. Почему не архивают? Чего они ждут?? Следующего нового года? Чуда? Счастья?
4. Доказательства(скриншоты\видео\ссылка на жалобу):

 

[Danidze]

Доброй ночи. После ответа на вопрос, взявший саппорт тему, спрашивает: «Остались ещё вопросы?», если же нет-он закрывает, он имеет право её закрыть, после игнора в течение суток, в его сторону. Другой саппорт, не относящийся к данной теме не имеет право её закрывать.

 

[Danidze]

Если же Вы недовольны работой саппорта, укажите его имя и доказательство его нарушения. Ожидайте ответа следящей администрации.

 

[женя самолётов]

Лол, если ответ был отчётливо дан, то чего он ждёт? Если его вопрос игнорят со среды?

 

[Artcore]

Они ждут жалоб на себя от людей, которые не знают принципа работы операторов поддержка.

Доброй ночи. После ответа на вопрос, взявший саппорт тему, спрашивает: «Остались ещё вопросы?», если же нет-он закрывает, он имеет право её закрыть, после игнора в течение суток, в его сторону. Другой саппорт, не относящийся к данной теме не имеет право её закрывать.